57335872 Гарантийные обязательства интернет-магазина

Гарантийные обязательства

Грузовые шины

Компания «Русские шины» гарантирует отсутствие производственных дефектов грузовых шин в течение 5 (пяти) лет с даты изготовления. В случае возникновения претензии к качеству просим незамедлительно связаться с нами, подготовить акт рекламации, карточку учёта работы автомобильной шины, заключение комиссии, копию ТТН, фотографию, либо предоставить шину, установленную на диск (не демонтированную). Гарантия на новые шины определяется в соответствии с Техническим кодексом установившейся практики ТКП 299-2011 г. от 01.06.2011 г. и составляет 5 (пяти) лет с даты производства.

 

Как увеличить срок службы грузовой шины на этапе монтажа:

  • Профессиональный шиномонтаж. Все работы должны проводиться только сертифицированными специалистами на современном оборудовании.

  • Балансировка каждой шины. Позволит улучшить управляемость, повысит плавность хода, обеспечит более равномерный износ.

  • Соответствие покрышки и обода. Выбор покрышки производится исходя из рекомендаций производителя в соответствии с техническими характеристиками.

  • Соответствие оси предназначения и использования шины. Каждая шина разработана для эксплуатации на определенной оси и ее использование на другой оси приведет к ухудшению управляемости и снижению срока службы.

  • Соответствие норм нагрузки на ось и норм нагрузки на шину. Не допускается использование шины, если индекс ее нагрузки или скорости не соответствует рекомендациям завода – изготовителя.

Как увеличить срок службы грузовой шины на этапе эксплуатации:

  • Соответствие норм нагрузки на ось и норм нагрузки на шину. Не допускается использование шины, если индекс ее нагрузки или скорости не соответствует рекомендациям завода – изготовителя.

  • Извлечение посторонних предметов из канавок протектора и между спаренными колесами. Позволит минимизировать вероятность повреждения шины посторонними предметами.

  • Регулярный контроль давления в шине. Позволит достигнуть максимально равномерного износа, обеспечит максимальную безопасность и надежность.

  • Контроль исправности всех элементов подвески и тормозной системы.

  • Перестановка шин по осям и сторонам транспортного средства.

  • Аккуратное вождение с минимальным применением экстренных разгонов и торможений.

  • Правильное расположение перевозимого груза.

  • Нарезка или восстановление протектора. Позволит достигнуть максимальной эффективности использования шины.


Легковые шины

Гарантийный срок на шины составляет 1 (один) год с даты продажи. Гарантия распространяется на скрытые заводские дефекты. Изготовитель гарантирует соответствие шин заявленным параметрам при условии соблюдения потребителем (покупателем) ТКП299-2011 «АВТОМОБИЛЬНЫЕ ШИНЫ, нормы и правила обслуживания», утверждённых приказом Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь № 149-Ц от 21.03.2011г.

 

Покупатель обязан выполнить ряд условий для сохранения гарантии на легковые шины:

  • Монтаж и балансировка новых шин должны проводиться только квалифицированными работниками и на специальном оборудовании с предоставлением документа, подтверждающего факт оказания услуг.

  • После первичной установки шин и прохождения от 1500 до 2000 км пробега необходимо провести корректировочную балансировку на квалифицированном шинном центре с предоставлением подтверждающих документов на выполненные работы.

  • В течение всего последующего эксплуатационного периода рекомендуется проводить балансировку каждые 10000 – 12000 км. Данная балансировка увеличивает срок эксплуатации Ваших шин.

  • При каждой замене шин необходимо заменять вентиль, который изнашивается при езде от воздействия центробежных сил и природных факторов. Вентиль обеспечивает герметичность шин, а, следовательно, их долговечность и Вашу безопасность.

Хранение легковых шин:

  • Шины – это резинотехнические изделия, которые легко деформируются, подвержены разрушающему воздействию нефтепродуктов, химикатов, а также солнечного излучения. Шины должны храниться в сухом, прохладном, темном помещении, подальше от нефти, бензина, жира и любых других химикалий, поскольку они разрушают шину и могут значительно уменьшать срок службы шин.

  • Перед заменой шин промаркируйте место установки шин на автомобиле, например, ЛП – левое переднее колесо, ПЗ – правое заднее. После этого очистите шины полностью, удаляя частицы гравия.

  • Хранить шины можно как вместе с дисками, так и без оных. Но для каждого из этих случаев надо применять свой способ хранения:

  • Покрышки без дисков не складывайте в стопу, не подвешивайте, а поставьте на «ребро» и поворачивайте раз в месяц, меняя точку опоры

  • Покрышки, смонтированные на колесные диски, не ставьте на «ребро», а подвесьте или сложите в стопку.


При подаче претензии (гарантийного случая) обращаться по адресу:

г. Минск, ул. Бабушкина, 27 ; тел. +375 (44) 501-14-92

 

ООО "Русские Шины"

  • ул. Бабушкина, 27, каб. 32
    г. Минск, Беларусь
  • УНП 190598398

Официальный дистрибьютор шинного холдинга "Кордиант" в Республике Беларусь

Легковые шины

Грузовые шины

  • ул. Бабушкина 27,
    г. Минск, Беларусь
  • Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Шиномонтаж